Viel Spaß im Training mit Ihrem Trainerteam Juliane Retzlaff, Stephan Knecht und Christian Voss

Wenn Menschen zusammen arbeiten, treffen ihre unterschiedlichen Sichtweisen, Einstellungen und Interessen aufeinander. Eskalierende Auseinandersetzungen oder schwelende Konflikte werden oft als belastend, zeit- und energieraubend empfunden. Darüber hinaus erschweren sie die Zusammenarbeit und stören den Betriebsfrieden erheblich.

Inhalte:

• Konfliktarten und Konfliktdynamik: „Was passiert, wenn – nichts passiert?“
• Konfliktstufen nach Friedrich Glasl “Wie weit Konflikte gehen können.”
• Strategien für den Ausstieg aus Konfliktsituationen.
• Das Riemann & Thomann Modell “Verstehen wie andere unter Stress ticken.”
• Unsere innere Haltung kennenlernen und ausrichten.
• Die richtige Vorbereitung auf ein Konfliktgespräch.
• Gesprächsführung in Konfliktsituationen

In diesem Training erfahren Sie alles über das Thema “Konflikte”, deren Ursachen, wie weit sie getrieben werden können und vor allem, wie Sie ihnen lösungsorientiert und gewinnbringend begegnen können. Außerdem bekommen Sie für Ihre Führungsarbeit im Team jede Menge Werkzeug an die Hand, um professionell und zielgerichtet Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen zu können.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Onlinetraining

Herzliche Grüße Ihr arcona Team