Viel Spaß im Training mit Ihrem Trainerteam Juliane Retzlaff, Stephan Knecht und Christian Voss

Wenn Menschen zusammen arbeiten, treffen ihre unterschiedlichen Sichtweisen, Einstellungen und Interessen aufeinander. Eskalierende Auseinandersetzungen oder schwelende Konflikte werden oft als belastend, zeit- und energieraubend empfunden, erschweren die Zusammenarbeit und stören den Betriebsfrieden erheblich.

Inhalte:

• Konfliktarten und Konfliktdynamik: „Was passiert, wenn – nichts passiert?“
• Konfliktstufen nach Friedrich Glasl “Wie weit Konflikte gehen können”
• Strategien für den Ausstieg aus Konfliktsituationen.
• Das Modell der Welt “unsere innere Landkarte”.
• Die eigene innere Haltung beeinflussen.
• Die richtige Vorbereitung auf ein Konfliktgespräch.

In diesem Training erfahren Sie alles über das Thema “Konflikte”, deren Ursachen, wie weit sie getrieben werden können und vor allem,
wie Sie ihnen lösungsorientiert und gewinnbringend begegnen können. Außerdem bekommen Sie jede Menge Werkzeug an die Hand, um professionell und zielgerichtet Konfliktgespräche durchführen zu können. So entsteht eine offene Kommunikationskultur.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Onlinetraining

Herzliche Grüße Ihr arcona Team